一个 AI 员工，做三份工作
三件事在同一个窗口里完成，用同一份知识库和品牌档案，客户和数据也只有一份。
接待客户
网站、微信、企业微信、飞书等渠道来的咨询，AI 员工根据您的资料回复，需要人工决定的事转给同事。
森眠家居
AI 员工在线这款乳胶枕有现货吗？
有现货，今天 16 点前下单当天发出。您平时侧睡多还是仰睡多？我帮您选高度。
森眠家居 · 小眠侧睡
侧睡建议选 12 厘米的高款，肩颈贴合更好。需要我把两款的尺寸对比发您吗？
森眠家居 · 小眠以上回复依据知识库里的这些资料：
乳胶枕产品与价格.pdf文档 · 860 KB已就绪
今天下单什么时候发货？常见问题 · 11-02已就绪
店铺售后政策链接 · 6 KB已就绪
发内容
按您的品牌口吻写笔记和视频文案，一篇稿子发到多个账号；AI 写的先等您确认。
找客户
盯住关键词和同行账号，评论里有人想买，AI 员工帮您标出来。
接待客户
哪个渠道来的咨询，都先由它接
AI 员工先判断客户问到哪一步，再查您的资料回答，有意向的接着往下谈，需要人工决定的转给同事。
电脑上的微信- 网站对话窗口
- 微信客服
- 微信小店
企业微信
飞书
钉钉
小红书私信
抖音私信
WhatsApp
Shopify、Shopline- 邮箱
账号在您自己的电脑上
OKAgent 装在您的电脑上，替您操作这台电脑上已经登录的微信和社媒账号。网站对话窗口、企业微信这类在线渠道，电脑关着也照常接待。
- 账号在本机登录微信、小红书、抖音等账号在您自己的电脑上登录，登录状态留在本机，不交给别人的服务器托管。
- 截图只在本机处理AI 员工看着电脑上的微信窗口收发消息，识别在本机完成，截图不上传。
- 随时可以暂停顶栏点「暂停全部」，AI 员工马上停手：不读微信、不回消息，浏览器里的任务也不跑。
- 每一步都有记录读了谁的消息、回了什么、发了哪篇内容，都记在「运行记录」里，随时可以翻看。
常见问题
您可能关心的问题
没有找到答案？点右下角的对话窗口，转人工即可联系到我们。
OKAgent 是装在电脑上的 AI 员工，替您做三件事：接待客户、发内容、找客户。它根据您提供的资料回复客户，按您的品牌口吻写内容并排期发布，监控关键词和竞品账号，帮您发现潜在客户。
微信和小红书、抖音这类社媒账号，在您自己的电脑上登录最稳妥。OKAgent 在您的电脑上操作这些账号，登录状态留在本机，不交给别人的服务器托管；电脑上的微信用截图识别加模拟键盘鼠标收发消息，截图只在本机处理。
电脑上的微信和本机登录的社媒账号，需要这台电脑开着才能收发；关机期间这部分会停下，开机后接着处理。网站对话窗口、企业微信、飞书等在线渠道不受影响，AI 员工照常接待。
接待客户：网站对话窗口、微信客服、企业微信、飞书、钉钉、WhatsApp、邮箱，以及这台电脑上的微信。发内容和找客户：小红书、抖音、视频号、微博、B 站、知乎、头条号、公众号、即刻，账号在您的电脑上登录。
可以。下载安装后登录账号，在「AI 员工」里和搭建助手对话，说明您的产品、价格和服务规则，系统会生成人设、话术和知识库。接微信、接社媒账号都在「账号与渠道」里按提示登录，不需要写代码。
AI 员工只按您提供的资料回复，资料里没有的内容如实告知，不编造。退款、改价、开发票这类需要人工决定的事，会转给您的同事处理，并附上对话摘要。您也可以把微信和社媒私信设成先出建议、您确认后再发。
不会。AI 写的帖子先存成草稿，您确认后才排期发布。团队里还可以按角色分工，成员排的帖子由管理员审核后再发。
免费版长期可用；入门版 ¥99/月（年付 ¥990）；专业版 ¥299/月（年付 ¥2,990）。一套套餐同时包含接待、发内容和找客户的额度。按月或按年预付，到期不自动扣款。
AI 接待回复用完后，当月 AI 暂停回复，人工照常接待。可以买加油包接着用，1,000 条 ¥49，12 个月内有效；也可以升级套餐，当天生效。
都能用。Windows 版和 Mac 版在下载页提供，Mac 版分 Apple 芯片和 Intel 芯片两种安装包。没有装电脑版时，也可以在网页上登录查看会话和数据。
对话、客户资料、内容和运行记录都保存在您的账号里，可以随时导出。社媒账号的登录状态留在您的电脑上。我们不出售您的数据，也不用它训练公开模型。